Najczęściej zadawane pytania
Czas realizacji każdego zamówienia jest zależny od charakteru wybranego produktu i jest określony na stronie każdego produktu. Warto podkreślić, że wszystkie nasze produkty są wykonane na specjalne zamówienie, co oznacza indywidualne podejście do procesu produkcji każdej sztuki. Ze względu na złożoność procesów produkcyjnych i nasze zaangażowanie w najwyższą jakość, czas realizacji może ulec zmianie.
Dodatkowo, ze względu na utrzymanie najwyższych standardów pracy oraz dokładną kontrolę jakości, w wyjątkowych przypadkach może zajść potrzeba ponownego wyprodukowania towaru, co może przedłużyć czas realizacji. Te czynniki są niezależne od naszej bezpośredniej kontroli, ale zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby produkt został dostarczony w ustalonym terminie.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące terminu realizacji zamówienia lub potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, prosimy o kontakt. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc i zapewnić pełną satysfakcję z naszych usług.
Lustra dostarczamy starannie zapakowane w kartony z solidnym wypełnieniem. Zabezpieczamy brzegi lustra jak i przestrzenie pomiędzy lustrem a opakowaniem. Dzięki zastosowaniu podwójnego opakowania, stłuczenia w transporcie niemal nie występują. Twoja przesyłka będzie ubezpieczona ale pamiętaj o sprawdzeniu zawartości paczki w ciągu 48 godzin od dostarczenia.
Wszystkie paczki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub Schenker. Dostawa kurierem gwarantuje, że paczka zostanie dostarczona w ciągu 48 godzin od nadania.
Czas realizacji każdego zamówienia jest zależny od charakteru wybranego produktu i jest określony na stronie każdego produktu. Warto podkreślić, że wszystkie nasze produkty są wykonane na specjalne zamówienie, co oznacza indywidualne podejście do procesu produkcji każdej sztuki. Ze względu na złożoność procesów produkcyjnych i nasze zaangażowanie w najwyższą jakość, czas realizacji może ulec zmianie.
Dodatkowo, ze względu na utrzymanie najwyższych standardów pracy oraz dokładną kontrolę jakości, w wyjątkowych przypadkach może zajść potrzeba ponownego wyprodukowania towaru, co może przedłużyć czas realizacji. Te czynniki są niezależne od naszej bezpośredniej kontroli, ale zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby produkt został dostarczony w ustalonym terminie.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące terminu realizacji zamówienia lub potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, prosimy o kontakt. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc i zapewnić pełną satysfakcję z naszych usług.
Nasza największa ekspozycja znajduje się w pracowni w Puławach na ul. Słowackiego 11. Serdecznie zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 oraz soboty 9-13. Wybrane modele dostępne są również u naszych dystrybutorów. Aby sprawdzić dostępność, skontaktuj się z nami.
Czyść ciepłą wodą i miękką ścierką z mikrofibry.
Używaj neutralnych środków do pielęgnacji luster, unikając kwasów, amoniaku czy octu, aby uniknąć uszkodzeń.
Czyszczenie lustra ułatwi Ci skorzystanie z technologii Nano Protection lub Silver Nano Protection.
Włącznik dotykowy: Wystarczy dotknięcie przycisku na lustrze do włączenia/wyłączenia oświetlenia. Opcjonalnie można dostosować barwę światła lub regulować jasność poprzez dłuższe przytrzymanie dłonią.
Włącznik sensoryczny: Pozwala na włączanie lustra bez dotykania powierzchni, reagując na zbliżenie dłoni. Opcjonalnie dostępna jest regulacja barwy i jasności.
Podłączenie bezpośrednie: Możliwość włączania/wyłączania światła za pomocą przycisku na ścianie. Brak możliwości regulacji jasności.
Podświetlenie LED od tyłu luster ma funkcję głównie dekoracyjną. Może być używane do podstawowych czynności nie wymagających mocnego doświetlenia, ale może być niewystarczające do makijażu. Optymalne oświetlenie do makijażu uzyskasz w lustrach z oświetleniem umieszczonym z przodu.
Podawane na stronie wymiary dotyczą całkowitych zewnętrznych wymiarów lustra wraz z ramą. Informacje o szerokości ramy znajdziesz w opisach poszczególnych produktów.
Większość ramek wykonujemy z wodoodpornej płyty MDF, poddanej kilkuetapowej obróbce. Rama nie posiada łączeń, co sprawia, że jest trwała i nadaje się do łazienki. Posiadamy również ramki aluminiowe.
Tafle Pure Clear charakteryzują się obniżoną zawartością żelaza, eliminującą zielonkawe zabarwienie. Posiadają wyższą przepuszczalność światła, większą odporność na korozję brzegową i punktową co gwarantuje czystsze odbicie oraz wyższą wytrzymałość.
Tak, jesteśmy otwarci na zamówienia niestandardowe. Wszystkie nasze lustra są wykonywane na zamówienie, co oznacza, że możemy dostosować kształt, rozmiar, kolor lub nawet stworzyć lustro według Twojego projektu. Aby uzyskać więcej informacji i otrzymać indywidualną wycenę, skontaktuj się mailowo pod adresem: info@sklep.ruke.eu
Możesz dokonać zamówienia w prosty sposób, korzystając z jednej z poniższych opcji:
Sklep internetowy: Wejdź na naszą stronę internetową, wybierz interesujący produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do procesu zamówienia, podając niezbędne dane dostawy i faktury.
Zamówienie mailowe: Wyślij swoje zamówienie bezpośrednio na adres e-mailowy: info@sklep.ruke.eu. Podaj wszystkie potrzebne informacje dotyczące zamówienia, takie jak wymiary lustra (szerokość x wysokość – podane w cm), rodzaj włącznika, barwa światła, adres wysyłki, numer telefonu oraz szczegółowe informacje dotyczące wybranego lustra.
Telefonicznie: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem telefonu 696 004 965. Nasi konsultanci chętnie pomogą Ci złożyć zamówienie, udzielić informacji o produktach i odpowiedzą na pytania.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie jego przyjęcia lub fakturę proformę, abyś mógł sprawdzić szczegóły transakcji.
Zadzwoń lub wyślij maila pod 696 004 965 lub info@sklepruke.eu. nasi konsultanci są dostępni aby pomóc Ci.
Wszystkie sprzedawane przez nas lustra objęte są dwuletnią gwarancją. Co istotne gwarancja obejmuje również elementy elektroniczne. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania.
Tak, jeśli to standardowy produkt dostępny w naszym sklepie, masz 14 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny. Lustra wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi. W celu ustalenia szczegółów zwrotu skontaktuj się z naszym działem sprzedaży telefonicznie 696 004 965 lub mailowo info@sklep.ruke.eu